• 匿名用戶 2019-07-28 01:05

    [售後]GPS測速預警雙鏡頭行車紀錄器S2

    請問如果記憶卡滿了,他會自動重復覆蓋檔案嗎?

    客服答復:<記憶卡已滿、無循環錄影>
    本機為自動循環錄影。16G記憶卡單次實際錄影時間長度約為50~75分鐘,就會循環。如出現無循環錄影(記憶卡已滿),主要為鎖定檔過多,使得可用空間不足或記憶卡異常。
    a.新機異常,請先將主機充電(要充飽),機器背面"reset"孔戳兩秒。然後再正常使用即可。(這個動作只要做一次,完成修正後,不會再發生)
    b.定期格式化記憶卡。(建議拿到電腦上格式化。電腦格式化功能是比較好的,電腦會標示壞軌記錄,避免讀寫檔錯誤,回報記憶卡已滿。)
    c.建議修正以下設定:
    [碰撞靈敏度] 或 [重力感應]: 關閉或設為"低"。
    [停車監控]: 關閉。
    [移動偵測]: 關閉
    (選單鍵)/(模式鍵): 於錄影狀態下的功能為 <手動鎖檔>,避免誤觸。
    d.上述修正完成後,如仍常常發生,表示記憶卡異常,需要更換記憶卡。
    e.更換記憶卡後仍異常,請將商品(主機)打包,註明 [異常說明] 及 [連繫方式] [需求] [購買證明影本],寄到 [新北市三重區溪尾街39號 1樓維修部收]維修處理,或親自來訪。
    (無購買證明時,將認定製造序號追查的出貨日期為您的購買日期)
  • 匿名用戶 2019-04-23 19:28

    [售後]TP-668導航開機後沒螢幕

    親愛的匿名用戶,您好:

    對您的留言:
    TP-668導航開機後沒螢幕
    維修要多少錢?
    客服作了如下回覆:
    螢幕更換約 800。工程師會在維修前正式報價。

    請問如果要維修是要寄去哪裡、如何付款

    客服答復:一般是維修後寄送回去,貨到付款。

    請將商品(主機)打包,註明 [異常說明] 及 [連繫方式] [需求],寄到 [新北市三重區溪尾街39號 1樓維修部收]維修處理,或親自來訪。
  • 匿名用戶 2019-04-15 16:59

    [詢問]行車記錄器時間日期會亂掉

    型號:R5
    將行車記錄器時間與日期調回正確的時間/日期,行車中會是正常的可是一旦熄火在開啟時時間與日期又會跳掉

    客服答復:這是GPS週期性時間歸零, 您可以在新聞中搜尋到這個消息,軟韌體需要更新。保固內免費,過保固,更換新主板及GPS數據器費用預估約 1200。
    或您也可以採購本公司新商品,為了表示我們的歉意,您可以用特價再8折的價格購買新品。請來電與我們聯繫。
  • 匿名用戶 2019-02-08 14:18

    [售後]碰撞靈敏度

    S2機型碰撞靈敏度如何調整

    客服答復:開機後,請先按"OK"鍵,停止錄影。
    在進入選單(左邊第二個按鍵)
    找到"重力感應"就可以設定了。
  • only14m 2019-02-07 13:03

    [售後]記憶卡容量詢問

    請問m6的記憶卡容量最大可以用幾g

    客服答復:32G
  • 匿名用戶 2019-02-05 15:27

    [詢問]時間設定

    您好,我幫朋友買一台多功能機車紀錄器 TB1
    依照說明書將檔案名稱設為&quot;userconfig.txt&quot;
    並將內容設定為&quot;2019-02-05 15:25:00&quot;
    但是錄影的詩間卻顯示為&quot;2017-01-01&quot;
    請問是哪裡設定有問題?

    客服答復:恭喜發財

    1. 先格式化記憶卡
    2. 建立 userconfig.txt 內容 xxxx-xx-xx xx:xx:xx (不要用空格開頭)
    3. 放入記憶卡,開機錄影,然後關機
    4. 取出記憶卡,刪除userconfig.txt
    5. 重新放入記憶卡,開機使用
    6. 確認時間是否正常。
  • 匿名用戶 2019-01-30 16:52

    [售後]ODEL M6 可否換電池?費用??

    CORAL ODEL M6 可否換電池?費用??

    客服答復:可以的,電池更換費用 450 (貨到付款)
  • 匿名用戶 2018-12-19 10:42

    [詢問]主機寄回維修

    請問,主機要寄回維修,地址是新北市三重區溪尾街39號還是
    新北市三重區溪尾街39號5樓

    客服答復:新北市三重區溪尾街39號 1樓維修部收
  • 匿名用戶 2018-11-27 11:13

    [詢問]CORAL ODEL M6 開機問題

    您好 我是台南住仁德的使用者

    日前有寄一台CORAL ODEL M6 過去給貴司維修

    想確認一下貴司是否有收到?? 以及目前維修進度

    客服答復:由於沒有聯繫方式,我們無法協助查詢。請留下您寄件時的聯繫方式,或直接來電02-29811311洽詢維修部。
  • 匿名用戶 2018-09-26 13:16

    [售後]X2倒車鏡頭安裝

    您好
    我透過東森買了X2行車記錄器,其中倒車鏡頭要自己DIY,說明書我看不懂,請問您們有在協助安裝服務嗎?

    客服答復:由於本公司不是汽車保養廠,沒有安裝的場地與設備,故沒有安裝服務。如需安裝建議您,找您熟悉的保養廠、汽車音響或汽車電機廠進行安裝。

    安裝方式: 將後鏡頭安置於車牌附近(車外),並將訊號線與倒車燈正極相接(如為負極驅動車輛,則須加裝繼電器)

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